Публичная оферта
на оказание услуг дизайна и сопутствующих услуг

г. Новосибирск

Индивидуальный предприниматель Валиуллина Альфия Рифкатовна, далее именуемый «Исполнитель», зарегистрированный за основным государственным регистрационным номером индивидуального предпринимателя (ОГРНИП) 321547600114252, публикует Публичную оферту Договора (далее – Договор) на оказание дизайнерских и сопутствующих услуг (далее – Услуги) преимущественно дистанционным способом, не требующим двустороннего подписания, действительным в электронном виде и предлагает воспользоваться данной услугой физическому или юридическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», совместно именуемые «Стороны».

1. Основные термины и понятия
1.1. Договор публичной оферты – предложение Исполнителя юридическому или физическому лицу на оказание Услуг, согласно условиям настоящего Договора и в соответствии со ст. 435 ГК РФ.

1.2. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий данного Договора в соответствии с его условиями и ст. 438 ГК РФ.

1.3. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Валиуллина Альфия Рифкатовна, являющийся Стороной договора, взявший на себя обязательства по оказанию Услуг Заказчику, согласно условий настоящего Договора. Исполнитель вправе привлекать для оказания услуг третьих лиц.

1.4. Заказчик – физическое или юридическое лицо, имеющее право вступать в договорные отношения согласно действующего законодательства Российской Федерации, посредством размещения Задания на сайте Исполнителя или иным образом включая, но не ограничиваясь перепиской в мессенджерах, электронной почте, заполнение брифа и т.п. для оказания Услуг, без возможности передачи исключительного авторского права на Дизайн-проект сторонним лицам.

1.5. Дизайн для соцсетей и сайтов, разработка логотипов и фирменного стиля (деятельность социальных сетей Instagram и Facebook является экстремистской и запрещена на территории России) – включает в себя в зависимости от выбранного пакета услуг указанного в приложении № 2 к настоящей оферте - оформление "ленты", подбор фотографий, подбор шрифтов, нанесение заголовков, разработка концепции дизайна для аккаунта, написание контент-плана, написание постов, написание текстов для соцсетей и сайтов, разработка иконок, дизайн фоновой сторис, дизайн сторис с текстом, разработка аватара, создание обложки сообщества, обложка для меню, обложка для истории, шаблон для поста, баннер, видеообложка с анимацией, комплексное оформление аккаунта, дизайн и вёрстка сайтов (Tilda, wordpress) - дизайн, верстка, коррекция текстов, разработка структуры сайта, наполнение материалами заказчика (фото, видео, создание обложек для видео), подключение к домену, подключение оплаты, к соцсетям, разработка логотипов и фирменного стиля, разработка и вёрстка брендбука, разработка и вёрстка гайдлайна.
Таргетированная реклама - в В-контакте, ЯндексДирект, Instagram и Facebook (не на территории РФ).

По тексту договора используется обобщённое понятие всего вышеуказанного - "Дизайн". 

1.6. Техническое задание/Бриф/Анкета – является желательным, но не обязательным. Приложение № 3 к настоящему Договору, содержащее перечень основных пожеланий Заказчика: состав, перечень и характеристики услуг, описание услуги, бриф, параметры и т.п. позволяющие Исполнителю оказать услуги по настоящему договору.

1.7. Этапы оказания Услуг – это последовательность осуществления операций, направленных на оказание Услуг по настоящему Договору.

1.8. Итерация – новый вариант дизайна или визуализации после уточнения, обсуждения и согласования с Заказчиком.

1.9. Цена договора – сумма, подлежащая уплате Заказчиком Исполнителю за Услуги согласно условиям настоящего Договора.

1.10. Сайт Исполнителя – совокупность веб-страниц, размещенных в сети Интернет по адресу https://instagrafica.ru/.

1.11. Авторское право на Дизайн – исключительное право на объект интеллектуальной собственности, принадлежащее Исполнителю.

1.12. Визуализация –графическое изображение, наглядно иллюстрирующее решение и цветовую организацию дизайна, созданное на основе утвержденного Заказчиком Технического задания или иных необходимых данных.

1.13. Услуги – комплекс дизайнерских и сопутствующих услуг, перечень которых определяется в соответствии с выбранным Заказчиком перечнем услуг (Приложение № 2). Перечень (состав) Услуг, оказываемых Исполнителем Заказчику, описание, иные условия оказания также представлены на Сайте Исполнителя - https://instagrafica.ru/.

2. Общие положения
2.1. Настоящая оферта адресована Заказчику и является официальным предложением Исполнителя, заключить Договор на:

2.1.1. Оказание в установленный Договором срок дизайнерских и сопутствующих услуг для Заказчика в соответствии с выбранным перечнем услуг и формой технического задания, заполняемой Заказчиком, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги в порядке и сроки, предусмотренные в настоящем Договоре.

2.1.2. Предоставление Заказчику неисключительного авторского права на неоднократную практическую реализацию полученного по Договору Дизайна (использование в социальных сетях, на сайтах, изготовление продукции с использованием дизайна, использование логотипов и т.п.).

2.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Услуг, физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с п. 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно именуются Сторонами договора Оферты.

2.3. Исполнитель имеет право вносить изменения в настоящую Оферту. Все изменения настоящей Оферты вступают в силу с момента публикации на указанном в соответствующем Договоре, Сайте и применяются к тем отношениям, которые возникли между Заказчиком и Исполнителем после даты публикации таких изменений.

2.4. Акцептом является факт оплаты Заказчиком Услуг (в том числе частичная оплата/аванс), предоставляемых Исполнителем. Стороны пришли к соглашению, что совершая оплату Услуги, в том числе аванс, Заказчик в полной мере ознакомился и соглашается со всеми условиями настоящего Договора.

3. Предмет договора
3.1. Заказчик поручает и обязуется принять и оплатить Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательство по утвержденному техническому заданию или иным согласованным условиям, оказать Услуги Исполнителю, направить результат оказания Услуг посредством электронной почты и/или с использованием мессенджеров (программы, установленной на мобильный телефон или на компьютер, для обмена текстовыми сообщениями в онлайне, а также для звонков и видео звонков) либо путём размещения в "облачном" хранилище с предоставлением доступа Заказчику для скачивания сроком не более 28 календарных дней. Обмен файлами посредством электронной почты и/или мессенджеров признаются действительными и не требуют двустороннего подписания, согласно положениям о заключаемом путем акцепта настоящего Договора публичной оферты.

3.2. Виды Услуг, объем и их содержание, стоимость Услуг, этапы оказания Услуг, определены: техническим заданием на оказание услуг (Приложение №3 к настоящему Договору), перечнем услуг (Приложение №2 к настоящему Договору), Тарифами и сроками оказания услуг (Приложение №1 к настоящему Договору) или иным согласованным сторонами образом.

3.3. Услуги, не учтенные в приложениях №1, 2, 3, при возникновении необходимости выполняются на основании дополнительных соглашений к настоящему Договору и оплачиваются согласно отдельно выставленным счетам.

3.4. В оказание Услуг по настоящему Договору не входят: изготовление какой либо продукции и товаров с использованием Дизайна, поиск типографии, консультации по применению дизайна и прочие услуги не связанные непосредственно с предметом настоящего договора.

3.5. При демонстрации результата оказания Услуг в публичных источниках, обязательно указание правообладателя исключительного авторского права – Исполнителя.

3.6. Недопустима передача Заказчиком исключительного права на объект интеллектуальной собственности - Дизайн, принадлежащего Исполнителю в пользу третьих лиц с целью извлечения прибыли.

4. Порядок заключения договора
4.1. Договор заключается путем акцепта настоящей Оферты на следующих условиях:

4.1.1. Заказчик гарантирует детально ознакомиться с условиями настоящего Договора и Приложениями к нему:
• Приложение №1 - Тарифы и сроки оказания услуг;
• Приложение №2 – Перечень услуг;
• Приложение №3 – Техническое задание/Бриф/Анкета на оказание услуг.

4.2. В подтверждение своего согласия с условиями настоящего Договора, условиями и сроками оказания Услуг, в том числе изложенными в Техническом задании или иным образом согласованных сторонами, а также стоимостью Услуг, Заказчик утверждает настоящий Договор, посредством оплаты аванса в размере не менее 50% от стоимости всего объёма услуг. Заказчик вправе произвести предоплату 100% стоимости услуг.

4.3. Утверждение Заказчиком Договора является окончательным акцептом Заказчика.

4.4. Настоящий Договор считается заключенным с момента получения Исполнителем акцепта Заказчика, предусмотренного п. 4.1., п. 4.2. Договора.

4.5. Осуществляя акцепт Договора в порядке, предусмотренном п. 4.1.1., п. 4.2. Договора, Заказчик гарантирует, что ознакомился, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора.

4.6. Договор может быть принят Заказчиком исключительно в целом (ч. 1 ст. 428 Гражданского кодекса РФ).

4.7. Настоящим Заказчик подтверждает, что акцепт Договора равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в настоящем Договоре публичной оферты.

4.8. Оферта вступает в силу в момент ее размещения на Сайте Исполнителя https://instagrafica.ru/ и действует до момента ее отзыва Исполнителем.

4.9. Настоящий Договор размещен в письменном виде на Сайте. В случае необходимости Заказчику по его запросу может быть предоставлена возможность ознакомиться с бумажной версией Договора у Исполнителя.

5. Стоимость услуг, выезда и порядок расчетов
5.1. Общая стоимость Услуг, предусмотренных настоящим Договором, рассчитывается исходя из объёма, характеристик и сложности оказываемых Услуг, согласно Приложения № 1 «Тарифы и сроки оказания услуг».

5.2. Договорная цена включает в себя разработку и предоставление прав использования результата оказанных Услуг. Оплата Услуг осуществляется путем зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя по ссылке для оплаты, направляемой Заказчику Исполнителем, или реквизитам, указанным в настоящем Договоре, по реквизитам банковской карты, при оплате счёта через платежную систему prodamus. Оплатой Услуг считается день зачисления денежных средств в полном объеме на расчетный счет Исполнителя.

5.3. Договорной ценой не учтены расходы на дополнительное (сверх оговоренного в п. 5.1, п. 5.2 настоящего Договора) оказание Услуг Заказчику, не предусмотренных настоящим Договором. Дополнительные Услуги оплачиваются отдельно по согласованию сторон при подписании дополнительного соглашения к настоящему Договору.

5.4. Нарушение сроков оплаты (невнесение аванса согласно п. 4.2.) или внесение оплаты в меньшем размере, чем предусмотрено Договором, дает право Исполнителю не приступать к оказанию услуг, а начатые услуги приостановить. При этом Исполнитель не обязан дополнительно оповещать Заказчика о приостановке оказания услуг в связи с нарушением Заказчиком условий настоящего Договора. Поступление аванса в меньшем размере чем это предусмотрено настоящим договором не является акцептом и фактом заключения договора и соответственно не порождает у Исполнителя никаких обязанностей по его исполнению.

5.5. Заказчик обязан внести окончательную оплату за оказание Услуг перед получением от Исполнителя Дизайна в окончательно согласованном виде.

6. Сроки и порядок исполнения Договора
6.1. Исполнитель приступает к оказанию услуг только после получения аванса, предусмотренного п. 4.2. и получения от Заказчика необходимых материалов и данных необходимых для оказания услуг в полном объёме.

6.2. Исполнитель оказывает услуги в сроки в соответствии с выбранным Заказчиком пакетом услуг (Приложение № 1 и Приложение № 2). В указанный срок не включается период времени, в течение которого Дизайн будет находиться на согласовании у Заказчика. Исполнитель не несет ответственность за несоблюдение сроков оказания Услуг, если его нарушение было вызвано просрочкой согласования Заказчиком Дизайна или иными причинами, за которые отвечает непосредственно Заказчик.

6.3. Исполнитель не несет ответственность за качество предоставленных Заказчиком материалов – фотографий, изображений и т.п., но должен предупредить Заказчика о последствиях их использования и как это повлияет на результат оказания услуг. Заказчик полностью несёт ответственность за использование передаваемых исполнителю изображений и иных материалов. Заказчик заверяет и гарантирует, что он обладает всеми необходимыми правами на передаваемые Исполнителю материалы. 

6.4. Оказание Услуг осуществляется в несколько этапов/итераций. Утверждение (согласование) Заказчиком вариантов Дизайна, в зависимости от выбранного пакета услуг на каждом этапе, производится по электронной почте и/или с использованием мессенджеров (программы, установленной на мобильный телефон или на компьютер, для обмена текстовыми сообщениями в онлайне, а также для звонков и видео звонков).
Услуги оказываются Исполнителем по рабочим дням: с понедельника по пятницу (кроме установленных законодательством Российской Федерации нерабочих и (или) праздничных дней), с 10.00.до 19.00. (часовой пояс UTC+7, время города Новосибирска). Услуги могут быть оказаны за пределами установленного времени, в случае несовпадения часовых поясов Исполнителя и Заказчика, но в период с 08.00. до 21.00 (часовой пояс UTC+7, время города Новосибирска).

6.5. Разработанный вариант Дизайна направляются для утверждения Заказчику посредством электронной почты и/или с использованием мессенджеров, либо иным ранее оговоренным способом удобным для Заказчика. Заказчик обязан утвердить вариант Дизайна, либо внести корректировки и запросить Дизайн с учетом внесенных правок у Исполнителя. Исполнитель обязан учесть корректировки Заказчика и направить в адрес последнего исправленный вариант в согласованные сроки, согласно Приложению №1.

6.6. Количество вариантов и корректировок Дизайна указано в Приложении №2 к настоящему Договору. Заказчик обязуется утвердить один из представленных на согласование Дизайнов. Разработка каждого последующего Дизайна в цену настоящего Договора не входит и подлежит оплате Заказчиком дополнительно согласно установленного в Договоре порядка оплаты Услуг Исполнителя и на основании дополнительного соглашения.

6.7. При утверждении Заказчиком Дизайна, оставшиеся неиспользованными итерации разработки Дизайна не могут быть использованы в дальнейшем. В случае необходимости внесения изменений в Дизайн после его утверждения Заказчиком, Заказчик оплачивает разработку дополнительного варианта Дизайна на условиях настоящего Договора, при этом срок оказания Услуг увеличивается на срок разработки дополнительного варианта Дизайна и сроки выполнения всех последующих этапов в соответствии с Приложением №1 к Договору.

6.8. Заказчик обязан утвердить результат оказания Услуг любым способом согласно п. 6.4. Договора. Утверждение Заказчиком результата оказания Услуг является приемкой оказанных Исполнителем Услуг.

6.9. Дизайн передается в электронном виде: дизайн соцсетей - png, jpg, логотипы - cdr, ai, png, pdf, сайт - логин и пароль к системе управления сайтом, остальные форматы - по договоренности.

6.10. Одновременно с передачей результата оказанных Услуг в электронном виде, Исполнитель передает Заказчику права использования результата Услуг в объеме, обозначенном в п. 2.1.2 настоящего Договора.

6.11. Разработка дополнительных вариантов Дизайна, а также внесение дополнительных корректировок в Дизайн в цену настоящего Договора не входят и оплачиваются Заказчиком отдельно.

7. Авторское право
7.1. В рамках оказания Услуг по настоящему Договору Исполнителем создаются объекты интеллектуальной собственности, входящие составной частью в результат по Договору.

7.2. Все авторские права на результаты оказания Услуг, созданные Исполнителем в связи с исполнением обязательств по настоящему Договору, включая исключительное прав на Дизайн принадлежит Исполнителю. Отчуждение исключительного права на объект
интеллектуальной собственности, составляющие результат оказания услуг по настоящему Договору, в рамках настоящего Договора не осуществляется.

7.3. В соответствии с настоящим Договором Исполнитель предоставляет Заказчику право использования созданных объектов интеллектуальной собственности (полностью или в части) исключительно для собственных нужд в личных целях или целях организации. Заказчик не имеет право использовать материалы, полученные от Исполнителя, в коммерческих целях - передавать, продавать третьим лицам или тиражировать полученные от Исполнителя материалы без письменного разрешения Исполнителя, за исключением случаев, связанных с непосредственной реализацией результата оказанных Услуг Заказчиком. Заказчик обязуется возместить Исполнителю в полном объеме любые убытки, которые могут возникнуть у Исполнителя в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением настоящего пункта.

7.4. Стороны соглашаются, что все вознаграждения за передачу Заказчику прав использования результатов оказания Услуг, предусмотренных настоящим разделом Договора, учтены при формировании цены Договора.

7.5. Исполнитель вправе по своему усмотрению и без каких-либо ограничений распоряжаться своим исключительным правом на объекты интеллектуальной собственности, созданные в рамках настоящего Договора, в том числе, свободно использовать результат работ в своем портфолио, на Интернет-сайте, в профессиональных аккаунтах, в рекламных материалах, без предварительного уведомления Заказчика.

8. Права и обязанности сторон
8.1. Исполнитель обязуется:
8.1.1. Начать оказание Услуг в согласованный сторонами срок после оплаты Заказчиком авансового платежа согласно п. 4.2. и п. 6.1. Договора.

8.1.2. Соблюдать сроки выполнения обязательств в рамках настоящего Договора.

8.1.3. Передать Заказчику результат оказания Услуг, в соответствии с Техническим заданием или иными согласованными сторонами условиями, отвечающий всем предъявляемым требованиям, пригодным для использования и соответствующего качества.

8.1.4. Обеспечивать конфиденциальность информации, введенной Заказчиком при заключении настоящего Договора на Сайте Исполнителя и в связи с его исполнением. Использовать личные данные Заказчика и конфиденциальную информацию о нем только для оказания Услуг по настоящему Договору, не передавать ее третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ;

8.1.5. В период действия настоящего Договора оказывать консультативную помощь Заказчику по всем вопросам оказания Услуг, а также по вопросам заключения и исполнения Договора, в т.ч. о правилах пользования Сайтом.

8.2. Заказчик обязан:
8.2.1. Производить оплату в соответствии с условиями Договора своевременно и в полном объеме.

8.2.2. Надлежащим образом заполнить Техническое задание, указав достоверную и достаточную информацию о характеристиках Услуг.

8.2.3. Передать Исполнителю до начала оказания Услуг необходимые материалы, имеющиеся у него в наличии (если они должны быть использованы при оказании услуг) посредством электронной почты и/или с использованием мессенджеров, либо другим оговоренным ранее способом взаимодействия.

8.2.5. Утвердить Техническое задание в порядке, предусмотренном настоящим Договором или иным способом согласовать все необходимые для оказания услуг характеристики Дизайна.

8.2.6. Утверждать этапы оказания Услуг.

8.2.7. Утвердить результат оказания Услуг, принять их и права на него.

8.2.8. Оказывать Исполнителю информационную поддержку и содействие, необходимое для надлежащего выполнения обязательств в рамках настоящего Договора;

8.2.9. Использовать переданные права на результат оказанных Услуг в порядке и в пределах, предусмотренных настоящим Договором.

8.3. Заказчик и Исполнитель имеют права согласно условиям настоящего Договора и действующего законодательства Российской Федерации.

8.4. Стороны признают юридическую силу документов, отправленных по электронной почте (e-mail), а также посредством переписки в мессенджерах и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, поскольку Стороны и уполномоченные ими лица имеют доступ к соответствующим средствам связи – адресам электронной почты и номеров телефонов. Доступ к электронной почте каждая Сторона осуществляет по паролю и обязуется сохранять его конфиденциальность.

8.5. Договор является открытым и общедоступным документом. Договор может быть изменен и/или дополнен и/или отозван Исполнителем в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Действующая редакция Договора располагается на Сайте Исполнителя https://instagrafica.ru/.

8.6. Исполнитель вправе осуществлять рассылку, а Заказчик соглашается принимать сообщения, направляемые в мессенджеры, и письма на все предоставляемые ящики электронной почты, содержащие как служебную информацию, связанную с работой системы, так и информационные рассылки.

9. Ответственность сторон
9.1. Стороны понимают ответственность в связи с разглашением конфиденциальной информации. Конфиденциальной понимается любая информация технического, коммерческого (цены на Услуги), финансового характера прямо или косвенно относящаяся к взаимоотношениям Сторон, не опубликованная в открытой печати или иным образом не переданная для свободного доступа, и ставшая известной сторонам в ходе выполнения настоящего Договора или предварительных переговоров о его заключении.

9.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора предусмотрена ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и условиями Договора.

9.3. Исполнитель и Заказчик освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

9.4. Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком за достоверность информации по заказанному Дизайну, своевременному направлению Дизайна и соответствию Дизайна Техническому заданию или иным согласованным сторонами характеристикам, и предъявляемым потребительским свойствам.

9.5. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком во всех случаях, не предусмотренных настоящим Договором, включая, но не ограничиваясь:

● несоответствие результата оказания Услуг или его реализации эстетическим вкусам и внутреннему восприятию Заказчика;

● невозможности реализации результата оказания Услуг по причине ошибочного предоставления Заказчиком характеристик и условий необходимых для оказания услуг;

● невозможности использования Сайта в результате отсутствия доступа Заказчика к сети интернет, а также при наличие иных технических причин невозможности использования Сайта, за которые Исполнитель не отвечает.

9.6. В случае, если Заказчик не реализовал разработанный по его индивидуальному Заказу результат оказания Услуг, Исполнитель не несет ответственность за бездействие Заказчика и не осуществляет возврат денежных средств.

9.7. Исполнитель понимает свою ответственность в обеспечении бесперебойной работы Сайта, но не несет ответственности за технические перебои в его работе и программного
обеспечения, при этом обязуется принимать все разумные меры для предотвращения таких перебоев.

9.8. Использование результатов оказания Услуг способом, не предусмотренным настоящим Договором и/или за пределами прав, предусмотренных настоящим Договором, влечет ответственность за нарушение исключительных прав в виде штрафа в размере 10 000 (Десять тысяч) рублей, за каждый таковой выявленный случай.

9.9. Совокупный размер ответственности Исполнителя по Договору, включая размер штрафных санкций (пеней, неустоек) и/или возмещаемых убытков, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, если указанный факт будет признан Исполнителем или установлен в судебном порядке, ограничивается стоимостью Услуг, уплаченной Заказчиком по Договору.

9.10. Исполнитель не несет ответственность за деятельность привлекаемых Заказчиком смежных организаций, а также Исполнитель не несет ответственности за действия третьих лиц, являющихся производителями и/или поставщиками товаров, на которые может быть нанесён Дизайн разработанный Исполнителем, в том числе за исполнение такими третьими лицами обязательств перед Заказчиком по договорам, заключенным с Заказчиком, за качество и соответствие товаров описанию, представленному на сайте производителя и/или поставщика такого товара, а также за наличие товара у поставщика и/или производителя на момент его заказа Заказчиком.

9.11. Исполнитель не несет ответственности за любые убытки и моральный вред, понесенные Заказчиком в результате ошибочного понимания или непонимания им информации об услугах Исполнителя и их составе, порядке оформления и оплаты услуги, полученного результата услуг, а также пользования услугами Исполнителя.

10.Порядок расторжения договора и возврата денежных средств
10.1. Заказчик, принимая решение о расторжении настоящего Договора в одностороннем порядке по личным причинам, не по вине Исполнителя, утрачивает свое право на возврат суммы внесенных денежных средств и извещает Исполнителя о своем намерении посредством направления письма по электронной почте или иным оговоренным ранее способом взаимодействия. Исполнитель направляет полученную от Заказчика сумму денежных средств на покрытие фактически понесенных расходов, связанных с исполнением Договора.

10.2. После направления Заказчику результатов оказания Услуг в надлежащем виде согласно условиям Договора, Заказчик не вправе отказаться от исполнения настоящего Договора и расторгнуть его в одностороннем порядке по причинам, не зависящим от Исполнителя.

10.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора, расторгнуть его и потребовать компенсации фактически понесенных расходов при исполнении настоящего Договора, в одностороннем порядке в случаях:

● просрочки внесения платежей по настоящему Договору более 5 календарных дней;

● если Заказчик в течение 7 календарных дней с даты отправки Исполнителем материалов по очередному этапу не утверждает направленные Исполнителем Заказчику материалы или Заказчик не направляет Исполнителю перечень изменений и исправлений, которые необходимо внести в предоставленные материалы;

● в иных случаях нарушения Заказчиком обязательств по настоящему Договору, создающих препятствия либо делающих невозможным для Исполнителя исполнения настоящего Договора.

В случаях расторжения Договора по основаниям, указанным в настоящем пункте, возврат денежных средств не осуществляется.

10.4. Уведомление об одностороннем расторжении Договора направляется по электронной почте, посредством мессенджеров, либо по адресу места регистрации Стороны по Договору, если соответствующий адрес известен Исполнителю.

11. Гарантии
11.1. Исполнитель гарантирует, исключительные права на результаты оказания Услуг и их составные части не заложены и не оспариваются в судебном порядке и иным образом не затрагивают авторские, смежные и иные права третьих лиц, которые не уведомлены об оказании услуг по настоящему договору.

11.2. Все обязательства Исполнителя перед авторами исключительных прав на результаты оказания Услуг исполняются самостоятельно и не затрагивают отношения сторон по настоящему Договору, что обеспечивает Заказчику беспрепятственное использование прав в рамках и на условиях настоящего Договора.

11.3. Исполнитель не несет ответственности за действия третьих лиц, осуществляющих работы с использованием Дизайна, и за отличия итогового результата от разработанного Исполнителем в рамках настоящего Договора результата оказания Услуг.

11.4. Заказчик подтверждает и гарантирует Исполнителю, что:

● полностью ознакомился с условиями Договора;

● полностью понимает предмет Договора;

● полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения настоящего Договора;

● заключения и исполнения настоящего Договора;

● он обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.

12. Прочие условия
12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его заключения, согласно п. 4.2. Договора и действует до момента полного исполнения сторонами обязательств по настоящему Договору.

12.2. Любые уведомления по Договору могут направляться Сторонами:

● по электронной почте;

● посредством передачи данных в мессенджерах;

● почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки;

● лично на территории, указанной Исполнителем по договоренности с Заказчиком.

12.3. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте данного соглашения, будут разрешаться путем переговоров на основе действующего законодательства Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя.

12.4. При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов споры разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

12.5. Настоящим Заказчик дает согласие на обработку и использование Исполнителем своих персональных данных, предоставленных Исполнителю при подписании настоящего Договора и в течение срока его действия, в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных".
Обработка персональных данных распространяется на следующую информацию: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, адрес, номер документа, удостоверяющего личность, дата его выдачи, орган его выдавший, адрес электронной почты и контактные телефоны, платежные реквизиты (далее - Персональные данные).
Согласие на обработку и использование Персональных данных может быть досрочно отозвано путем направления уведомления за 30 (тридцать) дней до отзыва в письменной форме нарочным с проставлением отметки Исполнителя о его получении, либо заказным письмом с уведомлением о вручении.

12.6. Настоящим Заказчик дает Исполнителю свое согласие на осуществление следующих действий в отношении Персональных данных: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных, за исключением распространения (в т.ч. передачи) Персональных данных. Обработка персональных данных будет осуществляться Исполнителем с применением следующих основных способов (но не ограничиваясь ими): хранение, запись на электронные носители и их хранение, составление перечней, маркировка.

12.7. Исполнитель гарантирует защиту Персональных данных. Исполнитель не вправе передавать Персональные данные Заказчика третьим лицам без согласия Заказчика, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ.

13.Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Валиуллина Альфия Рифкатовна

Новосибирская обл, Новосибирский р-н, мкр Пригородный простор (с Толмачево), ул Квашнина, д. 5/2, ИНН 701728106123, ОГРНИП 321547600114252,
Получатель: Валиуллина Альфия Рифкатовна, Номер счёта: 40817810908010145730
Банк получателя: АО «Альфа-Банк», г. Москва, БИК: 044525593
ИНН Банка: 7728168971, КПП Банка: 770801001, Кор. счёт: 30101810200000000593

Приложение №1 к Договору публичной оферты на оказание дизайнерских и сопутствующих услуг

ТАРИФЫ И СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
Дизайн для социальной сети Инстаграм

1. Оформление ленты.

Стоимость - от 10 000 р.
Срок - от 3 дней

1. Пакет Стандарт.

Стоимость - 16 000 р.
Срок - от 3 дней

1. Пакет Оптима.

Стоимость - 30 000 р.
Срок - от 7 дней

1. Дополнительные услуги

Разработка иконок.
Стоимость - 500 р.
Срок - от 3 дней

Дизайн фоновой сторис.
Стоимость - 500 р.
Срок - от 3 дней

Дизайн сторис с текстом.
Стоимость - 1000 р.
Срок - от 3 дней

Разработка аватара.
Стоимость - 500 р.
Срок - от 3 дней

Разработка видео-ролика.
Стоимость - от 5000 р.
Срок - от 5 дней

• Дизайн для социальной сети Вконтакте

- Обложка сообщества
Стоимость - 4000 р.
Срок - от 3 дней

- Обложка для меню, иконка для истории.
Стоимость - 500 р.
Срок - от 3 дней

- Шаблон для поста.
Стоимость - 800 р.
Срок - от 3 дней

- Баннер.
Стоимость - 1500 р.
Срок - от 3 дней

- Видео-обложка с анимацией (12 с).
Стоимость - от 5000 р.
Срок - от 5 дней

- Комплексное оформление аккаунта.
Стоимость - от 9900 р.
Срок - от 3 дней

Графический дизайн

• Визитка.

Стоимость - 3000 р.
Срок - от 2 дней

• Рекламные буклеты и материалы.

Стоимость - от 1500 р.
Срок - от 2 дней

• Вывески и детали интерьера.

Стоимость - от 2500 р.
Срок - от 2 дней

• Презентации.

Стоимость - от 800 р.
Срок - от 2 дней

• Баннеры, плакаты, наружные рекламные материалы.

Стоимость - от 1500 р.
Срок - от 2 дней

• Наклейки, стикеры.

Стоимость - от 1500 р.
Срок - от 2 дней

• Сертификаты, открытки.

Стоимость - от 2500 р.
Срок - от 2 дней

• Брендированная продукции с символикой компаний, мероприятий или знаменитостей.

Стоимость - от 1500 р.
Срок - от 2 дней
Дизайн и верстка сайтов (Tilda, wordpress)
Стоимость - от 30 000 р.
Срок - от 7 дней

Разработка логотипов и фирменного стиля

1. Пакет Лайт.
Стоимость - 15 000 р.
Срок - от 3 дней

2. Пакет Стандарт.
Стоимость - 20 000 р.
Срок - от 3 дней

3. Пакет Премиум.
Стоимость - 30 000 р.
Срок - от 5 дней

Разработка и верстка брендбука
Пакет 1
Стоимость - 100 000 р.
Срок - от 6 дней
Пакет 2

Стоимость - 80 000 р.
Срок - от 6 дней

Разработка и верстка гайдлайна
Стоимость - 60 000 р.
Срок - от 6 дней
Таргетированная реклама в ВК и Яндекс.Директ
Подготовка рекламной кампании к запуску
Стоимость - от 5 000 р.
Срок - от 3 дней

Проведение рекламной кампании 14 календарных дней
Стоимость - от 10 000 р.
Срок - 14 дней

Проведение рекламной кампании 30 календарных дней
Стоимость - от 15 000 р.
Срок - 30 дней

Дополнительные услуги:
- Написание постов, редактура текста.
Стоимость - от 500 р.
Срок - от 3 дней

- Разработка контент-стратегии:
Стоимость - от 50 000 р.
Срок - от 14 дней

- Исследование целевой аудитории:
Стоимость - от 15 000 р.
Срок - от 7 дней

- Разработка контент-плана и кратких тезисов для написания постов.
Стоимость - 15 000 р.
Срок - от 7 дней









Приложение №2 к Договору публичной оферты на оказание дизайнерских и сопутствующих услуг

Перечень услуг

Дизайн для социальной сети Инстаграм

1. Оформление ленты.

Оформление ленты из 15 постов, подбор недостающих фотографий, подбор шрифтов, нанесение заголовков. Итог работы - готовая лента на 15 постов, оформленная в соответствии с пожеланиями Заказчика.

1. Пакет Стандарт.

Разработка 3 концепций дизайна для аккаунта с возможностью доработки выбранного варианта концепции.

Что входит:

• Создание единой визуальной концепции аккаунта
• Подбор цветовой гаммы
• Подбор шрифтов
• В пакет входит: 6 -12 шаблонов для постов, 6 фоновых шаблона для Stories, 5 иконок для актуального, аватарка в едином стиле. Готовые материалы предоставляются в формате .jpg, .png или размещаются в сервисе в Canva, Заказчик получает ссылку на сервис, где хранятся файлы,
• Поддержка по почте или WhatsApp по всем вопросам в течение 2 недель
• Оформление 12 постов с фото Заказчика и нанесенными текстовыми заголовками
• Видео-инструкция по использованию при необходимости
• Видео-консультация по использованию при необходимости
• Предоставляется исходник в векторном формате CDR, если нужно

1. Пакет Оптима.

Включены те же опции, что и в пакет Стандарт, плюс составление контент-плана на 15 постов и редактирование 15 постов по контент-плану. Посты Заказчик пишет самостоятельно, с последующей правкой.

1. Дополнительные услуги

Разработка иконок.
Дизайн фоновой сторис.
Дизайн сторис с текстом.
Разработка аватара.
Разработка видео-ролика.
Дизайн для социальной сети Вконтакте

- Обложка сообщества (ПК +мобильная). Предоставляется 2 варианта, один дорабатывается.
- Обложка для меню, иконка для истории.
- Шаблон для поста.
- Баннер.
- Видео-обложка с анимацией (12 с).
- Комплексное оформление аккаунта. Входит: видео-обложка или 2 мобильных обложки, обложка для ПК, 4 обложки для меню, 2 шаблона для постов, 1 баннер. Готовые материалы предоставляются в формате .jpg, .png или размещаются в сервисе в Canva, Заказчик получает ссылку на сервис, где хранятся файлы. Предоставляется исходник в векторном формате CDR, если нужно.

Графический дизайн

• Визитка. Разработка 3 вариантов по ТЗ Заказчика. Допускается правка выбранного варианта.
• Рекламные буклеты и материалы. Разработка 2 концепций дизайна. Допускается правка выбранного варианта концепции.
• Вывески и детали интерьера. Разработка 2 концепций дизайна. Допускается правка выбранного варианта концепции.
• Презентации. 2 концепций дизайна. Допускается правка выбранного варианта концепции.
• Баннеры, плакаты, наружные рекламные материалы. Разработка 2 концепций дизайна. Допускается правка выбранного варианта концепции.
• Наклейки, стикеры. Разработка 2 концепций дизайна. Допускается правка выбранного варианта концепции.
• Сертификаты, открытки. Разработка 2 концепций дизайна. Допускается правка выбранного варианта концепции.
• Брендированная продукции с символикой компаний, мероприятий или знаменитостей: канцелярия, одежда, аксессуары и сувениры. Разработка 2 концепций дизайна. Допускается правка выбранного варианта концепции.

Дизайн и верстка сайтов (Tilda, wordpress)

В стоимость входит: дизайн, верстка, коррекция текстов, разработка структуры сайта, наполнение материалами заказчика (фото, видео, создание обложек для видео), подключение к домену, подключение оплаты, к соцсетям и тд.

Разработка логотипов и фирменного стиля

1. Пакет Лайт: входит разработка 2-3 концепций логотипа по ТЗ. Клиент выбирает один из предложенных вариантов. Допускается 2 правки по выбранному варианту.

2. Пакет Стандарт: входит разработка до 6 концепций логотипа по ТЗ. Включены до 5 правок выбранного варианта.

3. Пакет Премиум: входит разработка до 10 концепций логотипа по ТЗ. Включены до 5 правок выбранного варианта. Также включена визуализация логотипа на разных носителях: на бланках, в интерьере, баннере и тд. В течение месяца с момента завершения работы над логотипом можем внести дополнительные правки и изменения.

Разработка и верстка брендбука
Пакет 1

• Разработка логотипа - 4 варианта
• Разработка фирменного стиля

Состав:

• Визитка
• Бланк
• Папка
• конверт

Количество вариантов: 2

• Разработка и верстка брендбука

Платформу бренда (текстовая часть) предоставляет клиент
Пакет 1 включает:
Логотип (Фирменный Блок)
Версии логотипа (горизонтальный, вертикальный варианты)
Языковые версии
Модульная сетка
Пропорциональное построение
Фирменный Знак
Охранное поле
Масштабирование
Недопустимые варианты использования
Цветовая палитра
Монохромное использование
Одноцветный вариант
Применение различных фонов
Некорректное использование фона
Корпоративные шрифты
Паттерн (по запросу)
Графические элементы (по запросу)

Пакет 2

Платформу бренда (текстовая часть) предоставляет клиент
Логотип предоставляет клиент

Пакет 2 включает:
Логотип (Фирменный Блок)
Версии логотипа (горизонтальный, вертикальный варианты)
Языковые версии
Модульная сетка
Пропорциональное построение
Фирменный Знак
Охранное поле
Масштабирование
Недопустимые варианты использования
Цветовая палитра
Монохромное использование
Одноцветный вариант
Применение различных фонов
Некорректное использование фона
Корпоративные шрифты
паттерны (по запросу)
Графические элементы (по запросу)

Разработка и верстка гайдлайна

Логотип предоставляет клиент
Включает:
Логотип (Фирменный Блок)
Версии логотипа (горизонтальный, вертикальный варианты)
Языковые версии
Модульная сетка
Пропорциональное построение
Фирменный Знак
Охранное поле
Масштабирование
Недопустимые варианты использования
Цветовая палитра
Монохромное использование
Одноцветный вариант
Применение различных фонов
Некорректное использование фона
Корпоративные шрифты
паттерны (по запросу)
Графические элементы (по запросу)

Таргетированная реклама в ВК и Яндекс.Директ

• Аудит профиля в социальных сетях или сайта: насколько он подготовлен к рекламе.
• Подготовка рекламного кабинета. По инструкции клиент создает рекламный аккаунт для того, чтобы можно было запускать рекламу.
• Предварительный расчет рекламных показателей. Устанавливаем значения, которые будут прибыльны для бизнеса.
• Создание рекламных макетов. На 1 рекламную кампанию запускаем 5-6 креативов.
• Создание аудиторий и тестирование рекламы. Выбираем наиболее эффективные креативы и аудитории.
• Масштабирование результативных рекламных кампаний.

Дополнительные услуги:
- Написание постов, редактура текста.
- Разработка контент-стратегии:

• цели в контент-маркетинге;
• описание целевой аудитории и пути покупателя;
• исследование контента, который выпускают конкуренты;
• форматы контента, планируемые к публикации;
• описание тональности коммуникации;
• список площадок, на которых вы будете публиковать контент;
• способы продвижения контента;
• метрики, которые помогут определить достижение целей;
• в некоторых случаях – дизайн-представление, анализ рынка и анализ продукта компании.

- Исследование целевой аудитории (через глубинные интервью) и создание продающей структуры сайта в виде презентации.
- Разработка контент-плана и кратких тезисов для написания постов.


Приложение №3 к Договору публичной оферты на оказание дизайнерских и сопутствующих услуг

Бриф на разработку сайта
Пожалуйста, ответьте на данные вопросы (или часть из них). Это поможет нам составить представление о будущем проекте и лучше понять друг друга.
1. О компании/бренде.
Расскажите немного о себе: как вы называетесь, чем занимаетесь, каковы ваши основные товары или услуги?



2. Адрес текущего сайта (если есть):
Если нет, нужно ли регистрировать. Домен (это название сайта, его адрес в сети интернет. Домен в интернете — это то, что мы вводим в адресную строку браузера, например, nic.ru или mail.ru.)?


3. С кем мы будем работать?
Электронная почта, рабочий̆ и мобильный̆ телефон заказчика/руководителя проекта:


4. Опишите суть проекта. Что нужно сделать?
Это новый сайт или редизайн существующего? Если речь идет о редизайне, мы бы хотели узнать, что вы хотели бы изменить?




5. Сайт какого типа вам нужен?
Укажите, к какому типу вы бы отнесли разрабатываемый сайт. Если сайт призван решать несколько задач, можно выбрать несколько пунктов одновременно:

• Одностраничный сайт-лэндинг (Общая информация о компании/ проекте и ее координаты. Возможная форма заявки или связи)
• Корпоративный сайт (Подробная информация о компании. Каталог товаров и/или услуг, без возможности оформления заказов на сайте)
• Интернет-магазин (Продажа товаров и/или услуг с заказом и оплатой товаров)
• Информационный портал (Предоставление посетителям большого объема различной информации)
• Ваш вариант (опишите)
• Корпоративный сайт с описанием услуг (обучение в центре, программы, стоимость) и возможность оформления заказа в дальнейшем.

6. Для решения каких задач разрабатывается сайт? Пожалуйста, отметьте все пункты, которые имеют для вас значение:

• Привлечение клиентов (планируется указывать сайт в соцсетях, запускать рекламу);
• Продажи через интернет, приём платежей;
• Портфолио специалиста/эксперта;
• Информирование о проведении акций;
• Информирование и товарах и услугах;
• Информирование о компании/мериприятии/событии;
• Размещение новостей компании/мериприятии/событии;
• Сервисы для клиентов и/или партнёров;
• Ваш вариант (опишите).

7. Приведите примеры сайтов, которые вам нравятся.
Укажите сайты, которые, по вашему мнению, успешно решают близкие к вашим задачи. Перечислите сайты конкурентов, если они есть. Есть ли сайты, которые нравятся вам с визуальной точки зрения – необязательно в вашей отрасли? Что именно в них вы считаете удачным?



8. На какую аудиторию рассчитан ваш сайт?
Расскажите об аудитории, на которую рассчитан ваш сайт. Это физические лица или корпоративные клиенты? Каковы их главные географические, возрастные, социальные, поведенческие признаки?




9. Какие разделы должны быть на вашем сайте?
Отметьте разделы, которые должны быть на вашем сайте:

• каталог продукции, возможность заказа;
• каталог услуг и расписание мероприятий, запусков обучения
• текстовые разделы (профиль компании, история, FAQ и так далее);
• статьи и бесплатные практики
• раздел со скачиваемыми файлами или документами;
• контактная информация, форма обратной связи, карта, расчётный счет;
• Личный кабинет для клиентов/партнёров/сотрудников
• Новости/блог

Стандартные разделы:

• о компании/проекте
• Об авторе / об авторах
• Для кого ваши услуги/товары
• Ваши преимущества
• Направления работы / список услуг:
• Фотогалерея
• Прайс / стоимость услуг /товаров
• Результаты, которые получит клиент
• Отзывы
• Акции, спецпредложения
• Форма связи/контакты

10. Нужен ли на вашем сайте личный кабинет?
Вы можете разграничить доступ для разных пользователей и добавить регистрацию для просмотра контента. Ограничьте доступ к эксклюзивному контенту вашего проекта. Например, вы создали школу веб-дизайна и продаете онлайн-курсы. Когда клиент оплатил курс, предложите ему зарегистрироваться в личном кабинете или добавьте его самостоятельно.

• Личный кабинет необходим;
• Личный кабинет не нужен;
• Хочу узнать о нём подробнее.

11. Какие языки будут использоваться на вашем сайте?
Сколько языковых версий должно быть у вашего будущего сайта? Какие это будут языки? Нужно ли предусмотреть добавление новых языковых версий?


13. Информация о существующем фирменном стиле (да/нет):

Наличие (да/нет)
Есть ли исходники (да/нет)?
Логотип


Фирменные цвета


Фирменный стиль


Фирменные персонажи, образы






14. Настроение и ассоциации, которые должен вызвать дизайн сайта:

• Строгий корпоративный дизайн;
• Яркий, броский дизайн;
• Позитивный и веселый;
• Дизайн, насыщенный иллюстрациями/фотографиями;
• Минималистичный дизайн. Упор на функциональность;
• Ваш вариант (опишите).

15. Необходима ли анимация на сайте:

• Нет;
• Да (опишите требования к анимации)

16. Наличие фотографий и картинок для разработки дизайна:

• Есть;
• Необходимо подобрать дизайнеру;
• Необходима фотосессия.

17. Основные требования и пожелания по дизайну сайта.
Опишите требования и пожелания, можно написать любую информацию, которая, по вашему мнению, может помочь нашему дизайнеру:


18. Наличие контента для сайта (тексты, переводы, иллюстрации, иконки и так далее):

• Уже готов;
• Необходимы услуги копирайтера, рерайтера;

19. Дополнительные услуги и сервисы.

• Наполнение контентом;
• Техническая поддержка сайта;
• Ведение сайта (регулярное обновление контента);
• Контекстная реклама;
• SEO-продвижение;
• Разработка фирменного стиля;
• Разработка логотипа.

20. Любые ваши пожелания, дополнительная информация:







Техническое Задание на разработку индивидуального дизайна шаблонов для Инстаграм-аккаунта

Контактная информация
Полное название компании

Город

Контактное лицо

Контактные телефоны

Контактный е-mail

Адрес сайта компании (если есть)

Ссылки на корпоративные соц. сети



О вас

1. Сфера деятельности компании (общие сведения, основные направления деятельности, ключевые товары, торговые марки):

1. Опишите целевую аудиторию Вашего продукта/ услуги. Кто Ваши клиенты?

1. Перечислите основные компании- конкуренты:

Дизайн-концепция

1. Есть ли у Вашей компании свой фирменный стиль, брендбук, логотип, цвета которых нужно придерживаться (логотип в векторном виде, образцы цвета, образцы фирменного стиля, отправить в приложении к настоящему техническом заданию)?

1. Приведите адреса ссылок на неудачные аккаунты (опишите, что именно НЕ понравилось):

1. Укажите аккаунты, которые Вы считаете образцовыми в своей сфере деятельности (обработка фото, рубрики, шрифты, общий внешний вид):

1. Будут ли заголовки на ваших постах? Какое соотношение постов с фото и постов с текстом Вы бы хотели использовать (например, 2 изображения с фото и 1 с текстом, 4 с фото 1 с текстом и т.д.)?

1. Планируются ли посты с названием рубрик и характерным для них определенным дизайном (рамка, выноска, кавычки и пр.)?

1. Стиль аккаунта:

1. Цветовые предпочтения:

1. Каких цветовых оттенков НЕ должно быть?

1. Декоративные предпочтения. Какие декоративные элементы необходимы и каких категорически НЕ должно быть?

1. Выберите необходимые критерии дизайна (+/-):

• Бизнес
• Строго
• Минимальное количество декоративных элементов
• Минимальное количество цветовых оттенков и сочетаний
• Акварель
• Мазки
• Кляксы
• Геометрические фигуры
• Геометрические рамки
• Завитки
• Вензеля
• Растения
• Цветы
• Объемные геометрические фигуры
• Объемные геометрические рамки
• Другое

Бриф на разработку логотипа
Этот бриф поможет нам подготовиться к работе, чтобы сделать её наилучшим образом.
От того насколько четко и исчерпывающе вы ответите на вопросы, зависит, как быстро мы сможем вас понять, и решить поставленные задачи максимально эффективно.
Мы гарантируем вам полную конфиденциальность представленной нам информации.
Бриф помогает нам понять, каким вы видите ваш будущий фирменный стиль.

Что представляет собой продукт?


Суть бренда
основная идея, миссия, продукта


Уникальное торговое предложение продукта?
Почему именно ваш продукт (относительно конкурирующих) захочет купить / использовать потребитель? Позиционирование продукта (основное отличие от основных конкурентов).


3 основные ценности продукта
(рациональные и/или эмоциональные)




Какую выгоду потребителю дает каждая из вышеприведенных ценностей?
основная идея, миссия, продукта





Какие три группы потребителей будут пользоваться вашим продуктом чаще всего? На кого он рассчитан?
Опишите их по следующим параметрам или в свободной форме (в первую очередь опишите самую многочисленную группу – ядро целевой аудитории) (рациональные и/или эмоциональные)





Для чего ваш продукт нужен потребителю?
Какие проблемы потребителя он решает, в чём облегчает его жизнь?





Когда и как потребитель будет пользоваться вашим продуктом чаще всего?





Является ли ваш продукт привычным для потребителя?

• Продукт инновационный и потребителя необходимо приучить к его потреблению.
• Продукт привычен, но обладает улучшениями относительно конкурирующих.

Укажите эти улучшения:

• От конкурентов удается отстроится за счет эксклюзивности контента (доступ к ведущим политикам и экспертам), собственные источники, оперативность.
• Продукт не отличается от конкурентов, он такой же.
• Другое:

Какой покупкой является ваш продукт для потребителя: простой или сложной?
Покажите цепочку действий потребителя от желания купить продукт данной категории до непосредственно покупки продукта.







Ценовая и статусная характеристики вашего продукта.






Опишите 3-х ваших основных конкурентов по следующим параметрам:
- название
- сайт
- сильные стороны конкурента относительно вашего продукта/бренда
- слабые стороны конкурента относительно вашего продукта/бренда
- позиционирование и УТП конкурента
- ценности продукта/бренда конкурента
- как долго конкурент находится на рынке
- доля в % потребления продукта конкурента относительно всего объема рынка








Масштаб интересов:

• Международный
• В рамках вашей страны
• Региональный
• Местный

Что еще на ваш взгляд нам важно знать о продукте/бренде, чтобы наша работа была эффективнее?





Для чего вам нужен логотип и/или фирменный стиль?
Какие задачи должна решить разработка?









Точки контакта и носители.
Где ваш логотип/фирменный стиль будет чаще всего видеть потребитель?









Какие ощущения у потребителя должно вызвать визуальное оформление?
Какой образ и характер бренда должен быть сформирован?








По каким критериям будет оцениваться эффективность разработки?










Языковые версии










Название
(для каждой языковой версии)










Какие визуальные образы отражают суть вашего бренда?
Пример: солнце, река, лес, поле, дом, животное








Какие образы и решения, на ваш взгляд, недопустимы для использования (почему)?
Пример: тёмные и мрачные тона и образы / одуванчики, деньги / наивность, детскость








Какой Характер логотипа и стиля, на ваш взгляд, предпочтителен для создания желаемого образа бренда

• мужской
• женский
• молодой
• зрелый
• роскошный
• экономный
• игривый
• серьезный
• простой
• сложный
• утонченный
• броский

Ваш вариант:


Какой Тип логотипа, на ваш взгляд, предпочтителен для создания желаемого образа бренда?













Какой стиль графического решения логотипа, на ваш взгляд, предпочтителен для создания желаемого образа?

• Форма - контрформа
• Аллегория / Метафора
• Каллиграфия
• Величественность / Аристократизм
• Прямолинейность
• Типографика
• Ультра
• Градиенты / Прозрачности, блюр
• Минимализм / Лаконичность
• Рисование / Художественность
• Абстракция
• Детскость / Намеренный инфантилизм
• Семантичность
• Логознак
• Композитный
• Система Элементов
• Этника

Какие цвета, на ваш взгляд, предпочтительны для создания желаемого образа?


Приведите примеры логотипов и стилей других брендов, которые вы считаете удачными (почему)?


Приведите примеры логотипов и стилей других брендов, которые вы считаете неудачными (почему)?