Дата публикации: 27.02.2023
Дата вступления в силу: 27.02.2023
Внимательно прочитайте текст оферты. Если Вы не согласны с условиями, предлагаемыми Исполнителем, Вы вправе отказаться от акцепта оферты и использования сайта.
Дополнительную информацию можно получить по адресу электронной почты:
1. Общие положения
1.1. Согласно статье 435 Гражданского кодекса РФ, офертой признаётся предложение заключить Договор, адресованный одному или нескольким лицам. Настоящий документ далее по тексту именуется Оферта/Договор.
1.2. Оферта размещена на сайте ссылка в открытом доступе, адресована физическим лицам, достигшим 18 лет, и позволяет заключить с Индивидуальным предпринимателем Валиуллиной Альфией Рифкатовной, ИНН: 701728106123 договор возмездного оказания услуг на нижеследующих условиях.
1.3. В соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса РФ полным и безоговорочным акцептом (принятием) Оферты является подтверждение Заказчиком своего согласия с ее условиями (путём проставления «галочки» на сайте в форме заказа услуги, подтверждающей, что с текстом настоящей Оферты Заказчик ознакомлен и согласен) и/или осуществление им добровольного платежа в счёт оплаты услуги.
1.4. Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком Услуги считается заключённым на условиях Оферты с момента акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по Договору.
1.5. Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта и Заказчиков изложены в Политике конфиденциальности, опубликованной на сайте ссылка. Предоставление персональных данных означает полное и безоговорочное согласие со всеми пунктами, изложенными в политике.
1.6. Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает и гарантирует, что является совершеннолетним, дееспособным лицом, не состоит на учете в психоневрологическом или наркологическом диспансере, не страдает психическими, психологическими расстройствами и не имеет заболеваний психики, не принимает психотропных, наркотических веществ или иных препаратов, влияющих на функционирование мозга, а также гарантирует отсутствие каких-либо других заболеваний и/или особенностей здоровья, в том числе психологического (ментального), требующих регулярного медицинского наблюдения или врачебной помощи.
2. Термины и определения
Сайт — совокупность размещённых в сети Интернет веб-страниц, объединённых единой темой, дизайном и единым адресным пространством домена https://instagrafica.ru
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Валиуллина Альфия Рифкатовна, ИНН: 701728106123.
Заказчик — дееспособное физическое лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты.
Консалтинг – услуги по персональному консультированию Заказчика по широкому кругу вопросов по комплексному продвижению проекта Заказчика в соцсетях.
Групповое наставничество - информационно-консультационные услуги, оказываемые посредством предоставления Заказчику информационных материалов (текстовая информация, аудио, видео записи, вебинары в режиме реального времени или в записи) и заданий для Заказчика направленных на получение знаний и навыков по программе наставничества, осуществляемые совместно с другими Заказчиками Исполнителя.
Онлайн-курс — образовательная услуга, оказываемая Исполнителем Заказчику за плату. Оказание услуги осуществляется путём размещения Исполнителем в закрытом разделе образовательной платформы, в закрытой группе Telegram, Instagram и других интернет-ресурсах, материала (текстовая информация и/или аудио, видеозаписи и/или вебинары в режиме реального времени или в записи) и заданий для Заказчика, а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении курса (все вместе именуется курсом). Подробное описание услуг, которые включает в себя курс (в том числе программа, цены, сроки проведения и другая необходимая информация), размещено на сайте.
Тариф участия в программе (пакет) — набор услуг, входящих в стоимость курса.
Предоставление доступа к образовательным материалам — предоставление Заказчику доступа к образовательным материалам в различных форматах на определенную тему. Название, содержание, цена, условия, порядок предоставления доступа и другая необходимая информация размещены на сайте http://instagrafica.ru
Закрытая группа — аккаунт/групповая беседа Исполнителя в мессенджере «Telegram», где размещаются материалы в виде текстов, аудиосообщений и иной информации, предоставляемые Исполнителем. Условия, порядок предоставления доступа и другая необходимая информация размещены на сайте.
3. Предмет договора
3.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Исполнителем Заказчику на возмездной основе Услуг в соответствии с выбранным Заказчиком перечнем согласно оформленному заказу.
3.2. Стоимость, программа, сроки оказания услуг и иная информация об оказываемых услугах размещается Исполнителем до заключения Договора в сети Интернет на сайте Исполнителя http://instagrafica.ru, на соответствующей странице, являющейся неотъемлемым приложением к настоящему Договору. В случае расхождения условий приоритет имеет информация, размещённая на сайте.
3.3. Оказание услуг по Договору не предполагает реализации каких-либо образовательных программ. Услуги не являются профессиональным обучением согласно Федеральному закону РФ № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 г. Услуги не меняют и не влияет на квалификацию Заказчика. Участие в проводимом онлайн-курсе, марафоне не сопровождается итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или присвоение квалификации в соответствии с Федеральными государственными образовательными стандартами (ФГОС), действующими на территории Российской Федерации. Услуги оказываются Исполнителем непосредственно. Поэтому деятельность Исполнителя не подлежит лицензированию.
4. Порядок заключения договора
4.1. Заключение настоящего Договора осуществляется путём совершения Заказчиком следующих действий (акцепт Оферты):
4.1.1. Заказчик на сайте выбирает услугу и тариф участия (если он предусмотрен).
4.1.2. В специальных графах формы заказа услуги вводит своё имя, адрес электронной почты, номер телефона. Заказчик полностью несёт ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных — обмен информацией будет производиться по ним.
4.1.3. Заказчик знакомится с текстом настоящей Оферты и, в случае полного и безоговорочного согласия с ней, производит оплату.
4.1.4. В случае, предусмотренном п. 5.2, 5.3 Договора, для получения Услуги Заказчик выбирает на Сайте соответствующую Услугу и оформляет на нее заказ через электронную форму или направляет соответствующий запрос на адрес электронный почты Заказчика.
4.1.5. Оплата услуги, указанной в п. 5.2, 5.3 Договора осуществляется после ее подтверждения Исполнителем посредством предоставления доступа к форме онлайн-оплаты в виде интернет-ссылки. Договор считается заключенным с момента поступления 100-% предварительной оплаты на счет Исполнителя.
4.2. В течение суток после произведённой оплаты на указанный Заказчиком электронный адрес Исполнитель направляет подтверждение оплаты. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей Оферты и полностью и безоговорочно принимает их.
4.3. В случае если оказание услуги предусматривает участие в закрытой группе, то после оплаты услуги Заказчик должен самостоятельно подать запрос на добавление в такую группу.
4.4. Заказчик может узнать необходимую дополнительную информацию, направив письмо по электронной почте info@instagrafica.ru.
5. Порядок оказания услуги
5.1. Услуги по настоящему Договору оказываются в сроки и согласно перечню, указанные в настоящем разделе Договора и/или на Сайте, если соглашением между Исполнителем и Заказчиком не установлено иное.
5.2. Особенности оказания услуг консалтинга.
5.2.1. Для получения Услуг, указанных в 5.2 Договора, Заказчик обязан при оформлении заказа на услуги консалтинга, предоставить ссылку на проект, а также перечень основных целей, для осуществления которых Заказчик обращается за услугой по консалтингу к Исполнителю, а также по запросу Исполнителя предоставить корректные и достоверные сведения о себе и своей деятельности.
5.2.2. После получения Запроса на услугу консалтинга, согласно п. 5.2.1 Договора, Заказчик и Исполнитель проводят онлайн-собеседование с целью определения потребностей Заказчика, методов и инструментов, подходящих для решения поставленных целей.
5.2.3.Услуги по консалтингу включают в себя:
- 8-12 (от восьми до двенадцати) онлайн-конференций в Zoom, длительность не более 2-4-х (двух-четырех) часов каждая;
- онлайн-консультирование Заказчика посредством ответа на вопросы и предоставление соответствующего дополнительного материала в ходе переписки по номеру телефона, указанному при оформлении заказа, в том числе в мессенджерах WhatsApp, Telegram, Viber либо иных по согласованию с Заказчиком на протяжении 8 (восьми) календарных недель;
- разработка программы, расписания и иных условий;
- организационное сопровождение.
5.2.4. Расписание и программа услуг консалтинга составляются Исполнителем и утверждаются Заказчиком после заключения настоящего договора и являются неотъемлемым Приложением к договору. По итогам изучения расписания и программы, Заказчик вправе направить Исполнителю замечания и дополнения в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента их получения. Исполнитель осуществляет доработку и направляет Заказчику в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения соответствующего сообщения от Заказчика. Исполнитель приступает к оказанию услуг только после согласования расписания и программы Заказчиком.
5.2.5. Исполнитель не приступает к составлению расписания и индивидуальной программы, указанных в п. 5.2.4 Договора, до момента предоставления Заказчиком всех запрошенных сведений. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать заказ и вернуть деньги Заказчику, если посчитает невозможным оказание Услуг на основании сведений, представленных Заказчиком.
5.2.6. Срок начала оказания Услуг, указанных в п. 5.2 Договора, исчисляется после получения от Заказчика всех необходимых (запрошенных) сведений и получения полной предварительной оплаты Услуг.
5.2.7. По итогам изучения вышеуказанных документов, Заказчик вправе направить Исполнителю замечания и дополнения в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента их получения. Исполнитель осуществляет доработку документов и направляет Заказчику в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения соответствующего сообщения от Заказчика.
5.2.8. В рамках оказания услуг по консалтингу Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику услуги по консультированию, предоставлению информации о создании сбалансированной системы профессиональных навыков у Заказчика в сфере продвижения проекта в сети Instagram и формирование у Заказчика навыка самостоятельного применения и использования полученной информации.
5.3. Особенности оказания услуга в виде Личного наставничества.
5.3.1. Для получения Услуг, указанных в 5.3 Договора, Заказчик обязан при оформлении заказа на наставничество заполнить Анкету, предоставленную Исполнителем.
5.3.2. После заполнения Анкеты, Заказчик и Исполнитель проводят онлайн-собеседование с целью определения потребностей Заказчика, методов и инструментов, подходящих для решения поставленных целей.
5.3.3. Не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента собеседования, указанного в п. 5.2.2 Договора, Исполнитель уведомляет Заказчика о готовности оказания ему услуги по личному наставничеству, либо об отказе от оказания указанной услуги без объяснения причин.
5.3.4. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику услуги по предоставлению информации о создании сбалансированной системы профессиональных навыков в сфере продвижения в сети Instagram и формирование у Заказчика навыка самостоятельного применения и использования полученной информации.
5.3.5. Услуги Исполнителя оказываются в виде проведения программы личного наставничества. Программа и сроки проведения наставничества, расписание и иная информация направляется Исполнителем после заключения Договора на адрес электронной почты Заказчика, указанный при регистрации.
5.3.6. Услуги по личному наставничеству включают в себя:
- 16 (шестнадцать) онлайн-конференций в Zoom, длительность не более 2-х (двух) часов каждая. Предоставление доступа к записи онлайн-конференции по возможности.
- предоставление дополнительного материала в закрытой группе в том числе в мессенджерах WhatsApp, Telegram, Viber либо иных по согласованию с Заказчиком на протяжении срока действия программы наставничества.
5.4. Особенности оказания услуга в виде Группового наставничества.
5.4.1. Для получения Услуг, указанных в 5.4 Договора, Заказчик обязан при оформлении заказа на групповое наставничество заполнить Анкету, предоставленную Исполнителем.
5.4.2. После заполнения Анкеты, Заказчик и Исполнитель проводят первое занятие в Zoom с группой с целью определения потребностей Заказчика, методов и инструментов, подходящих для решения поставленных целей.
5.4.3. Не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента собеседования, указанного в п. 5.2.2 Договора, Исполнитель уведомляет Заказчика о готовности оказания ему услуги по групповому наставничеству, либо об отказе от оказания указанной услуги без объяснения причин.
5.4.4. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику услуги по предоставлению информации о создании сбалансированной системы профессиональных навыков в сфере продвижения в сети Instagram и формирование у Заказчика навыка самостоятельного применения и использования полученной информации.
5.4.5. Услуги Исполнителя оказываются в виде проведения программы группового наставничества. Программа и сроки проведения наставничества, расписание и иная информация направляется Исполнителем после заключения Договора на адрес электронной почты Заказчика, указанный при регистрации.
5.4.6. Услуги по групповому наставничеству включают в себя:
- 8 (восемь) онлайн-конференций в Zoom, длительность не более 4-х (двух) часов каждая. Предоставление доступа к записи онлайн-конференции по возможности.
- предоставление дополнительного материала в закрытой группе в том числе в мессенджерах WhatsApp, Telegram, Viber либо иных по согласованию с Заказчиком на протяжении срока действия программы наставничества.
5.6 Особенности предоставления услуг
5.6.1. Исполнитель размещает в закрытой группе видео и аудио записи, текстовые материалы, иллюстрации и фотографии, а также образовательную информацию в иных форматах.
5.6.2. Заказчику предоставляется доступ ко всем материалам, записям, предоставляемым в рамках наставничества и иной информации на постоянной основе.
5.6.3. Услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком в момент предоставления доступа к закрытой группе мессенджера Telegram, а также доступа к встречам в Zoom вне зависимости от того, использовал ли Заказчик доступ или нет. Акт выполненных работ между сторонами не составляется и не подписывается.
5.6.4. Вебинары могут быть проведены в формате непосредственного участия Заказчика в онлайн-семинаре посредством сети Интернет (прямой эфир), либо Заказчику может быть предоставлен доступ для просмотра записи прошедшего вебинара.
5.6.5. Услуги, предусмотренные в п. 5.2, 5.3, 5.4 Договора, ограничены предоставлением Заказчику информации, формированием навыков ее самостоятельного использования.
6. Порядок расчётов и стоимость услуг
6.1. Стоимость и порядок оплаты услуг указаны на сайте в описании услуги.
6.2. Все расчёты производятся в российских рублях.
6.3. Оплата производится в безналичной форме через форму оплаты, размещённую на сайте Исполнителя, либо Исполнитель направляет Заказчику уникальную гипертекстовую ссылку на онлайн-сервис оплаты.
6.4. В случае отсутствия оплаты в течение 3 (трёх) дней с момента формирования заказа услуги, заказ считается аннулированным.
6.5. Комиссия платёжной системы входит в стоимость услуг. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя в полном объеме.
6.6. Если оплата поступает в бо́льшем размере, Договор считается заключённым, при этом Заказчик обязан письменно уведомить Исполнителя об ошибочно перечисленной сумме на счёт Исполнителя. Сумма, превышающая цену Договора, возвращается на счёт Заказчика в течение 10 (десяти) календарных дней с даты принятия решения о возврате оплаты.
6.7. Стоимость услуг по личному наставничеству включает в себя стоимость онлайн-конференции и абонемента на онлайн-консультирование Заказчика и рассчитывается следующим образом:
6.7.1. Стоимость каждой онлайн-конференции составляет 5 % (пять процентов) от общей стоимости услуг. Таким образом, стоимость 16 онлайн-конференций составляет 80% (восемьдесят процентов) от общей стоимости услуги консалтинга;
6.7.2. Стоимость абонемента на онлайн консультирования Заказчика составляет
20 % (двадцать процентов) от общей стоимости услуги консалтинга. Абонемент предоставляется сроком на 8 (восемь) календарных недель (56 календарных дней). Срок действия абонемента начинается со дня, следующего за днем оплаты. К указанным отношениям применяются положения статьи 429.4 Гражданского кодекса РФ об абонентском договоре.
6.8. Стоимость услуг по групповому наставничеству включает в себя стоимость онлайн-конференции и абонемента на предоставление доступа Заказчику в закрытую группу и рассчитывается следующим образом:
6.8.1. Стоимость каждой онлайн-конференции составляет 7,5 % (семь целых пять сотых процентов) от общей стоимости услуг. Таким образом, стоимость 8 онлайн-конференций составляет 60% (шестьдесят процентов) от общей стоимости услуги группового наставничества;
6.8.2. Стоимость абонемента на предоставление доступа Заказчику в закрытую группу составляет 40 % (сорок процентов) от общей стоимости услуги группового наставничества. Абонемент предоставляется сроком на 8 (восемь) календарных недель (56 календарных дня). Срок действия абонемента начинается со дня, следующего за днем предоставления Заказчику доступа к закрытой группе. К указанным отношениям применяются положения статьи 429.4 Гражданского кодекса РФ об абонентском договоре.
7. Порядок осуществления возврата
7.1. Заказчик вправе отказаться от услуг Исполнителя, направив на электронный адрес Исполнителя соответствующее заявление. Возврат оплаты производится за вычетом стоимости фактически оказанных услуг. Расчет стоимости оказанных услуг осуществляется согласно п. 6.7 – 6.8 Договора. Последним днем действия абонемента считается последний день срока, на который он был приобретён или день получения заявления от Заказчика, согласно п. 7.2 Договора.
7.2. Заявление об отказе считается оформленным надлежащим образом, если в нём указаны:
– Фамилия, Имя, Отчество Заказчика,
– паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты,
– причина возврата средств и банковские реквизиты для их перечисления.
Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на адрес электронной почты info@instagrafica.ru.
7.3. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий Договора.
7.4. В течение 5 (пяти календарных) дней Исполнитель принимает решение по возврату и уведомляет об этом Заказчика путём направления на адрес его электронной почты ответа.
7.5. Возврат денежных средств производится в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента принятия Исполнителем положительного решения о возврате, при условии предоставления Заказчиком реквизитов
7.6. Возврат денежных средств производится за вычетом комиссий платёжных систем и иных расходов Исполнителя. Все иные удержанные Исполнителем суммы стороны соглашаются считать договорной неустойкой, выплаченной Заказчиком Исполнителю за нарушение условий настоящего Договора.
7.7. Возврат производится путём перечисления денежных средств на банковский счёт Заказчика, указанный в заявлении на возврат, либо по реквизитам, с которых была произведена оплата услуги.
7.15. Исполнитель оставляет за собой право по своему усмотрению отказать Заказчику в оказании услуги на любом этапе с возвратом ранее внесённых денежных средств за исключением стоимости фактически оказанных услуг.
8. Порядок принятия услуг
8.1. Консалтинговые услуги считаются оказанными и принятыми без составления актов сдачи-приемки оказанных услуг в момент в момент предоставления, направления доступа к закрытым ресурсам, необходимых для активации доступа к услуге.
8.2. Добровольная или случайная отписка от рассылки писем Исполнителя/перемещение рассылки в «Спам» не является основанием для возврата оплаты за услуги Исполнителя.
8.3. В случае неполучения писем Исполнителя на электронную почту, оставленную при оплате заказа, Заказчику необходимо сообщить об этом Исполнителю по электронной почте или иным контактным данным, указанным на сайте или в оферте
8.4. Если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя:
не использует доступ к ресурсам, предоставленным Исполнителем,
не смотрит видеоуроки, не читает текстовый и графический материал,
не прослушивает аудиозаписи,
не выполняет задания,
не сообщил Исполнителю в течение 3 календарных дней с момента оплаты услуги о том, что письмо на электронную почту с данными для активации доступа к услуге, не получено,
то услуги считаются оказанными надлежащим образом, и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
8.5. Услуги консалтинга считаются оказанными:
8.5.1. услуги в виде онлайн-конференций считаются оказанными после завершения соответствующей конференции, проведенной Исполнителем согласно согласованному расписанию. При этом не имеет значения, принял ли Заказчик участие в такой конференции или нет. Отказ от участия Заказчика в онлайн-конференции лишает Заказчика права требовать повторного проведения такой конференции либо записи конференции.
8.5.2. услуги по онлайн-консультированию Заказчика считаются оказанными на следующий день, следующим за последним днем срока действия абонемента.
8.6. Услуги в виде группового наставничества считаются оказанными:
8.6.1. услуги в виде онлайн-конференций считаются оказанными после завершения соответствующей конференции, проведенной Исполнителем согласно согласованному расписанию. При этом не имеет значения, принял ли Заказчик участие в такой конференции или нет. В случае предоставления Заказчику записи онлайн-конференции, услуги считаются оказанными в момент предоставления доступа к соответствующей записи.
8.6.2. услуги по предоставлению доступа Заказчику в закрытую группу считаются оказанными на следующий день, следующим за последним днем срока действия абонемента.
9. Исключительные и авторские права
9.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, а также результаты фото- и видеосъёмки, полученные в процессе оказания услуг, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя. Заказчик даёт согласие на использование своего фото- и видеоизображения, вошедшего в материалы, указанные в настоящем пункте. В случае несогласия Заказчика с данным пунктом Договора, он обязан уведомить об этом Исполнителя до начала оказания услуги в письменной форме по адресу электронной почты: info@instagrafica.ru.
9.2. Все интеллектуальные права в полном объеме, в т.ч. авторские, смежные и другие на все предоставленные в процессе исполнения Договора произведения, в т.ч. сайт, вебинары, онлайн-курс и иные материалы и контент, принадлежат Исполнителю. Все произведения, записи и другие материалы предназначены только для личного использования Заказчиком.
9.3. Заказчик, а равно любые иные лица, не вправе копировать, передавать третьим лицам, публично цитировать или иным образом использовать указанные произведения и материалы без предварительного письменного разрешения Исполнителя. Предоставляемый в ходе оказания услуг контент не может быть опубликован, воспроизведён, переработан, распространён, продан или использован иным способом по частям или полностью без письменного предварительного согласия Исполнителя.
9.4. Заказчик обязуется воздерживаться от осуществления записи вебинаров, консультаций, текстовых и иных материалов и их распространения (в том числе в форме размещения в сети Интернет, за материальное вознаграждение, для передачи в коллективную/долевую собственность), а также от ретрансляции (в том числе платной) вебинара для лиц, не заключавших с Исполнителем договора на оказание услуг. В случае нарушения данного пункта Исполнитель блокирует доступ Заказчика к материалам, а Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере одного миллиона (одного миллиона) рублей.
9.5. Услуги, предусмотренные настоящим Договором, оказываются Исполнителем исключительно лично Заказчику либо лицу, указанному Заказчиком в качестве получателя услуги. Заказчику либо лицу, указанному Заказчиком в качестве получателя услуги, запрещается передавать реквизиты доступа для получения услуг третьим лицам, а также запрещается совместное (Заказчика и третьих лиц) получение услуг без специального предварительного разрешения Исполнителя. В случае нарушения данного пункта, Исполнитель блокирует доступ Заказчика либо лица, указанного Заказчиком в качестве получателя услуги к услуге, а Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 1 000 000 (одного миллиона) рублей.
9.6. Возврат денежных средств при нарушении Заказчиком условий настоящего раздела Договора не производится. Удержанные денежные средства стороны признают компенсацией за действия Заказчика по нарушению авторских прав Исполнителя.
10. Разрешение споров по договору
10.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путём переговоров.
10.2. В случае невозможности разрешения разногласий путём переговоров между Сторонами, они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.
11. Соглашение об электронном документообороте
11.1. Электронная переписка (с использованием электронной почты или мессенджеров) является основным способом обмена информацией между Сторонами для оперативного решения вопросов, возникающих при исполнении Договора.
11.2. Стороны договорились, что для переписки в электронном виде по настоящему Договору, в том числе для направления предусмотренных уведомлений и сообщений, они будут использовать исключительно следующие контактные данные:
От имени Исполнителя: номер телефона +7 923 7858300, а также аккаунт в социальной сети Instagram https:// https://www.instagram.com/instagrafica_studio/.
От имени Заказчика – адрес электронной почты и номер телефона, указанный при оформлении заказа на сайте, а также аккаунт в социальной сети Instagram с которого поступило сообщение в директ Исполнителю.
11.3. Стороны признают переписку с указанных адресов условием о признании электронного адреса, номера телефона и аккаунта социальной сети простой электронной подписью. Все уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках настоящего Договора. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность указанных адресов электронной почты и номера телефона и не передавать доступ от них третьим лицам.
12. Ответственность сторон
12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.2. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Заказчика и/или его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в полном объёме.
12.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
12.4. Исполнитель не несёт ответственности за выводы, действия/бездействия, решения Заказчика, включая, но не ограничиваясь, субъективные и объективные физические, эмоциональные, психоэмоциональные и психические изменения Заказчика.
13. Срок действия и изменение оферты
13.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
13.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечёт за собой внесение этих изменений в заключённый между Заказчиком и Исполнителем действующий Договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с изменениями в Оферте. Продолжение использования сайта будет означать согласие Заказчика с условиями новой версии Оферты. Если Заказчик не согласен с условиями новой версии Оферты, он обязуется прекратить пользоваться сайтом.
13.3. Договор может быть досрочно прекращен в одностороннем внесудебном порядке по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком любого из пунктов:
- нарушение Заказчиком сроков выполнения заданий, рекомендаций и требований Исполнителя,
- предоставление Заказчиком Исполнителю недостоверной, неактуальной информации,
- проявление грубости, хамства или иное нарушение общепринятых норм правил поведения,
- осуществление записи информации и материалов, предоставляемых в ходе оказания услуги, любыми техническими средствами (включая, но не ограничиваясь: мобильный телефон, стороннее программное обеспечению и тому подобное), распространение (публикация, размещение на Интернет-сайтах или в социальных сетях, копирование, передача или перепродажа третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставленных Исполнителем Заказчику материалов, создание на их основе производных информационных продуктов с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использование этой информации каким-либо иным образом, кроме как для личного использования,
- передача третьим лицам и не обеспечение конфиденциальности паролей доступа к личному кабинету используемых ресурсов,
- размещение на используемых ресурсах или иных закрытых конференциях персональных данных третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты,
- размещение на используемых ресурсах или иных закрытых конференциях коммерческой рекламы, коммерческих предложений, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации предварительно согласовано с Исполнителем,
- сокрытия информации о том, что Заказчик состоит на учете в психоневрологическом или наркологическом диспансере, страдает психическими, психологическими расстройствами, имеет заболевания психики, принимает психотропные, наркотические вещества или иные препараты, влияющие на функционирование мозга, имеет каких-либо иные заболевания и/или особенности здоровья, в том числе психологического (ментального), требующие регулярного медицинского наблюдения или врачебной помощи,
- сокрытия иной информации необходимой для качественного оказания Исполнителем Услуг,
- нарушение Заказчиком обязательства по оплате услуги или иное нарушение требований, установленных договором,
13.4. В случае выявления обстоятельств, указанных в п. 12.3., Договор считается прекращенным с даты уведомления Заказчика посредством электронной почты и закрытия доступа к информационным материалам на образовательной платформе, иных закрытых конференциях. Уведомление со стороны Исполнителя может быть направлено исключительно по электронной почте, указанной Заказчиком при оплате Услуг. Возврат денежных средств не производится. Удержанные денежные средства стороны признают штрафной неустойкой за действия Заказчика.
14. Заключительные положения
14.1. Во всем, что не урегулировано настоящим соглашением, Стороны руководствуются законодательством РФ.
14.2. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает своё согласие на получение информации на его электронную почту и в мессенджеры (WhatsApp, Viber, Telegram и др.) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации независимо от срока действия настоящей Оферты. При этом Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя путём отправки письма по электронной почте info@instagrafica.ru. В этом случае ответственность за неполучение информации возлагается на Заказчика.
14.3. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Договора.
14.4. Заказчик гарантирует, что ознакомлен с ФЗ «О защите персональных данных», политикой конфиденциальности Исполнителя. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик выражает своё согласие на обработку персональных данных с/без использования средств автоматизации, передачу данных третьим лицам, их хранение и уничтожение в соответствии с законодательством РФ. Стороны договорились считать согласием Заказчика на обработку следующих персональных данных: Фамилии, Имени, Отчества; даты рождения; адреса электронной почты (е-mail), номера телефона, фотографии, а также иной информации, полученной Исполнителем от Заказчика. Персональные данные Заказчика используются только для целей надлежащего исполнения настоящего Договора. Не является нарушением конфиденциальности персональных данных предоставление Исполнителем информации третьим лицам, действующим на основании Договора с Исполнителем для исполнения обязательств перед Заказчиком.
14.5. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если оно вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в том числе принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки и любые иные обстоятельства, которые могут повлиять на соблюдение Исполнителем Договора.

Реквизиты Исполнителя
Название организации
Индивидуальный предприниматель Валиуллина Альфия Рифкатовна
Юридический адрес организации
Новосибирская обл, Новосибирский р-н, мкр Пригородный простор (с Толмачево), ул Квашнина, д. 5/2
ИНН 701728106123
ОГРНИП 321547600114252
Получатель: Валиуллина Альфия Рифкатовна
Номер счёта: 40817810908010145730
Банк получателя: АО «Альфа-Банк», г. Москва
БИК: 044525593
ИНН Банка: 7728168971
КПП Банка: 770801001
Кор. счёт: 30101810200000000593